市场营销专业(业余高起专)人才培养方案
一、专业名称:市场营销
二、专业代码:530605
三、学制、层次及形式
学制2.5年、高中起点专科层次、业余学习
四、招生对象
高级中等教育学校毕业或者具有同等学力,参加成人高校招生全国统一考试成绩合格者。
五、培养目标与规格
(一)培养目标
本专业通过对学生2.5年的业余学习培养,使其能够成为适应生产、建设、管理、服务于企业生产第一线需要的,实践能力强、用得上、留得住的,德、智、体全面发展的,掌握市场营销专业基本知识,熟悉经济政策、法规及商业惯例,具备市场活动基本技能,能进行营销策划和营销管理工作,能够在企业中从事市场调研、市场拓展等营销业务及管理工作的高等技术应用型人才。
(二)培养规格
1.素质要求
具有正确的世界观、人生观、价值观。坚定拥护中国共产党领导,树立中国特色社会主义共同理想,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪;具有社会责任感和社会参与意识。
具有良好的职业道德和职业素养。遵守、履行道德准则和行为规范;崇德向善、诚实守信、尊重劳动、爱岗敬业、知行合一;具有精益求精的工匠精神,具有质量意识、环保意识、安全意识、创新意识和信息素养;具有较强的集体意识和团队合作精神,能够理解企业战略和适应企业文化,保守商业机密;具有职业生涯规划意识。
2.知识要求
掌握市场营销、网络营销基本知识;
掌握消费心理学的基本知识;
掌握市场调查与预测的基本知识;
掌握商务谈判、推销等方面的知识;
熟悉英语及相关专业英语方面的基本知识;
熟悉文案书面写作的基本知识;
熟悉信息技术的基本知识和数据库知识;
熟悉一定的经济法律知识;
熟悉经济、管理、会计、统计的基本知识;
熟悉营销策划及促销的基本知识;
熟悉一定的电子商务、销售管理知识;
了解连锁经营管理及连锁企业门店营运管理相关知识;
了解网络营销及网上开店相关知识。
3.能力要求
具有能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析能力;具有一定的英文资料阅读、翻译能力;具有一定的文案书面写作能力;
具有市场调研和数据整理分析的能力;
具有使用网络营销工具的能力;
具有产品推销能力;
初步具有营销策划能力;
初步具有开发新市场和维护原有市场的能力;
初步具有渠道成员选择、评价能力;
初步具有门店管理能力。
六、课程设置及基本要求
1.思想道德与法治
坚定拥护中国共产党的领导和我国社会主义制度, 在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。主要进行社会主义道德教育和法制教育,帮助学生增强社会主义法制观念,提高思 想道德素质,解决成长成才过程中遇到的实际问题。
2.形势与政策
“形势与政策”课是理论武装时效性、释疑解惑针对性、教育引导综合性都很强的一门高校思想政治理论课,是帮助大学生正确认识新时代国内外形势,深刻领会党的十八大以来党和国家事业发生的历史性变革、取得的历史性成就、面临的历史性机遇和挑战的核心课程,是第一时间推动党的理论创新成果进教材进课堂进学生头脑,引导大学生准确理解党的基本理论、基本路线、基本方略的重要渠道。通过了解和正确认识实现中国特色社会主义现代化的艰巨性和重要性,引导学生树立科学的社会政治理想、道德理想、职业理想和生活理想,增强学生振兴中华和实现中华民族伟大复兴的信念,增强担负实现中华民族伟大复兴的使命感和责任感,提高综合素质,塑造学生成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的爱国主义大学生。
3.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
着重讲授中国共产党把马克思主义基本原理与中国实际相结合的历史进程, 充分反 映马克思主义中国化的三大理论成果, 帮助学生系统掌握毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想基本原理、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定在党的领导下走中国特色社会主义道路的理想信念。
4.习近平新时代中国特色社会主义思想概论
本课程是高校大学生思想政治理论必修课程。本课程从理论与实践的结合上帮助学生深刻把握和理解马克思主义中国化的最新理论成果、当代中国的马克思主义、21世纪马克思主义——习近平新时代中国特色社会主义思想。引导当代大学生自觉运用习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己的头脑,学会运用所学理论知识提高自身认识、分析和解决现实问题的能力,真正意义上使这一理论成果内化于心、外化于行。本门课程的开设和建设,有助于大学生掌握党的最新理论创新成果,提升理论素养,把握实践规律,成为中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。
5.计算机应用基础
主要学习计算机的基本组成、操作系统的功能。重点学习和掌握 Windows、Office 等的操作与应用方法以及计算机网络的基础知识。通过本课程的学习,学生应能够掌握 基础知识、微型计算机基本使用方法、文字信息处理方法、数据信息处理技术及一些微 机工作软件基本使用方法。
6.大学英语
通过系统的听、说、读、写、译综合能力训练,使学生具有初步的英语阅读能力、听说能力以及书面表达能力。
7.高等数学
本课程主要包括极限、导数、微分、积分、数列和级数等内容,通过学习要求学生掌握极限、导数、微积分和数列的运算及其应用,能够解决测量内业计算中对数学知识的需求。
8.应用文写作
学习与市场营销工作有关的各种应用文体的写作方法,如规章制度、经济合同、调查报告、分析报告及自传、计划、总结等,使学生在原有的知识的基础上更熟悉运用各种文体进行写作。
9.经济法
主要学习公司法、企业破产法、经济合同法、证券法、知识产权法、会计法等内容。使学生了解并能运用经济法律处理简单的法律事务。
10.统计学原理
主要学习统计的基本知识,使学生初步掌握统计的基本方法,了解统计调查、整理、分析的全过程,并能在统计工作中加以运用。
11.商品学
主要学习商品学知识,使学生系统地掌握研究商品知识的方法,具备从事市场营销工作所需的商品基础知识;重点掌握商品中几大类商品的成分、性质、分类和质量要求;熟悉商品的分类方法;掌握主要商品检验的基本知识、商品标准的内容和使用;了解有关商品的相关政策等。强化学生综合职业能力培养,提高学生的综合素质。
12.电子商务概论
主要学习电子商务的基本概念、基本理论、及电子商务系统的组成。通过这门课程的学习使学生对电子商务的基本体系与各个组成部分有一个基本的认识,为今后开设的与电子商务相关的其他专业课程奠定必要的基础。
13.市场营销基础
课程内容涉及企业市场营销管理的各个方面,主要包括:市场营销的核心概念及各种营销观念、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、市场调查与预测、市场营销战略、产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等。通过这门课程的学习使学生掌握市场营销的基本概念和知识体系,熟悉市场营销活动基本过程;理解市场营销的重要作用,会收集、整理、分析、运用营销环境信息,会分析消费者购买行为,会初步选定企业的目标市场并进行市场定位,能运用营销组合理论解决企业市场营销中的一般问题
14.消费行为学
本课程为市场营销专业必修课。本课程是学习消费心理的基本概念、消费者一般心理活动规律、消费者的个性心理特征、消费者需求和购买行为模式;影响消费心理的消费群体因素、文化因素、商品因素、购物环境因素、服务因素及其他相关因素的课程。通过本课程的学习,使学生系统、全面、深入地掌握消费心理方面的基本知识和操作方法,并有意识地运用。
本课程注重消费心理基本知识的实践应用,注重培养学生在营销和销售实践中的观察能力、判断能力、分析能力,学会如何辨识消费者心理因素,并通过对消费心理因素的分析,掌握利用营销工具影响消费心理和行为,从而提高营销技巧和技能。为后续课程的学习打下良好的基础。
15.市场调查与预测
本课程为市场营销专业必修课。本课程是讲授市场调查与预测的工作流程、基本理论与方法的课程。通过本课程的学习,使学生系统、全面、深入地了解市场调查与预测的工作流程、基础理论和方法,并在此基础上掌握如何进行市场信息的收集、整理、分析及预测。
本课程注重培养学生将市场调查与预测的理论、方法与实践相结合,注重向学生介绍市场调查与预测的基本理论、方法,培养学生较好的开展市场调查、资料整理、数据分析及预测的能力,提高学生解决企业相关市场问题的能力,以适应信息时代企业经济活动的开展对于市场信息的收集、整理、分析及预测的需要,并为后续课程的学习打下良好的基础。
16.市场营销策划
本课程为市场营销专业必修课,是研究市场营销基本理论、方法和程序在营销实践中如何运用的课程。通过本课程的学习,培养学生系统思维、发散思维和创新思维,加深对市场营销学基本理论的理解,并在此基础上能够运用市场营销理论策划企业的调研、营销战略和营销策略。
本课程注重市场营销基本理论的具体运用,注重培养学生创新意识和运用市场营销知识解决具体营销问题的能力。
17.推销理论与实务
本课程为市场营销专业必修课。本课程是学习推销基本概念、推销三要素、模式等基本理论及推销实务过程各环节的方法、策略、技巧应用的课程。通过本课程的学习,使学生系统、全面、深入地掌握推销的基本理论,并在此基础上掌握推销实务过程各环节方法、策略和技巧的灵活应用。
本课程注重向学生介绍推销实务知识,注重实务知识的实际应用,注重培养学生对实际推销过程中的实际问题的分析和解决能力,为后续课程的学习打下良好的基础。
18.商务谈判
本课程为市场营销专业必修课。本课程是讲授商务谈判的基本理论知识、基本方法、基本策略和技巧的课程。通过本课程的学习,使学生系统、全面、深入地了解商务谈判活动的一般程序和内容,树立正确的商务谈判观念,并在此基础上掌握并灵活运用谈判过程中各种策略和技巧。
本课程注重培养学生将商务谈判的策略、技巧与实践相结合,注重向学生讲授商务谈判各阶段的策略、技巧及应用,注重培养学生灵活运用各种谈判策略和技巧的能力,提高学生商务谈判的综合素质及分析和解决实际问题的能力,为后续课程的学习打下良好的基础。
19.客户关系管理
客户关系管理是市场营销专业的一门专业核心课,是在学习市场营销基础、管理学原理,具备了一定的辨识能力、市场营销和管理基本知识的基础上,开设的一门理论与实践相结合的课程。
通过本课程的学习,使学生能够较全面、系统地学习客户服务管理的基本知识、基本原理和基本技能,掌握客户服务管理的基本原则和方法,较为娴熟地运用相关的基本知识和技能,突出职业技能、职业态度、职业习惯的培养和训练服务于本行业。为今后从事市场营销与相关管理工作打下良好的专业基础。
20.网络营销
网络营销课程为市场营销专业必修课,是在学习了市场营销、电子商务概论课程,具备了一定的营销推广意识和电子商务知识基础上,开设的一门理论+实践类型的课程。
通过理论知识学习与课内实训,使学生掌握网络营销的基本原理和方法,尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。并能理论联系实际,通过对实际案例的分析及实际操作,学会网络市场调查、网络营销工具方法、网络营销管理等知识与技能,以及网络营销策略的制订。
七、课程安排及教学进程
见下表 1:市场营销专业(业余、专科)教学进程表。
计划学时: 2108学时;
实践教学总学时/周数: 102学时/20 周;
面授总学时: 1316学时。
表 1:市场营销(业余、专科)课程安排及教学进程